Cybersecurité de proximité

Un changement de nom pour accompagner la montée en gamme de DataOuest à Agneaux.

Ne l’appelez plus Airria Basse Normandie, mais DataOuest ! En octobre, la PME de Pascal Parfait s’est donnée une nouvelle identité, « plus simple, plus efficace », conforme à sa vocation d’agir en « partenaire de proximité » auprès des entreprises. Pour ses clients, « ils n’ont rien eu à faire et rien n’a changé », assure le président fondateur d’une société de services numériques qui joue à fond la carte locale et fêtera ses dix ans en 2017.
 
À cette échelle, changer de nom se veut le marqueur d’une offre DataOuest qui n’a fait que monter en gamme pour coller aux attentes du terrain. Aujourd’hui, l’équipe, principalement basée à Agneaux (quinze personnes), offre un guichet unique en matière de gestion des parcs informatiques, audit, conseil, infogérance, logiciels métiers ou applications sur mesure, fidèle à son accroche : « Notre métier, faciliter le vôtre ».
 
Son cœur de cible ? Les clients BtoB prêts à lui confier « 10 à 200 postes informatiques » sur un champ d’action couvrant la Normandie et allant jusqu’à Rennes. Le manager a investi récemment dans un logiciel de supervision en ligne facilitant l’assistance à distance, dédoublant la portée du SAV en temps réel : « Nous accompagnons les mutations numériques, quelle que soit la typologie du donneur d’ordre », résume Pascal Parfait. Or les exigences principales sont partout les mêmes, « la mobilité, la garantie d’interconnexion 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, et les cyberattaques, les ransomwares à répétition, devenues le fléau des TPE, PMI-PME sans défense ». En écho, sur place, un technicien est désormais dédié à la cybersécurité, une collaboration s’est engagée avec une start-up rouennaise (Synhacker). De plus, DataOuest est certifiée exploitante exclusive du logiciel bitDefender, « un antivirus de pointe, adapté aux infrastructures hybrides », et régulièrement, ses experts participent aux animations et journées de sensibilisation sur ce thème. La touche finale vient d’être inaugurée puisque la PME manchoise a ouvert son propre DataCenter Tier 3, « le premier DataCenter privé du département », une salle de 100 m2 aménagée de A à Z sur son site, ayant bénéficié du renfort technique de Dell et Schneider Electric. Résultat, DataOuest propose des services Cloud de dernière génération, parfaitement accessibles, 100 % in Normandie et dotés de la certification Microsoft Silver Cloud PME. 
 
  • DataCenter privé
Créateur de sa future DataOuest, Pascal Parfait n’en était pas à son coup d’essai : « A 19 ans, je montais ma boîte avec deux associés », raconte-t-il, sachant qu’en 2007 lorsqu’il l’a quittée, la start-up en question était florissante (80 collaborateurs). Mais il rêvait d’indépendance et de mettre à profit douze années dans les logiciels embarqués et l’optimisation de bases de données, d’où son choix d’intégrer le réseau des SSII Aiiria. Trois mois après, il embauchait. « Les débuts ont été difficiles », confesse-t-il, mais il a vite trouvé son rythme, ouvrant un bureau à Caen (2014) par croissance externe, puis déménageant son siège sur 400 m2 de surfaces neuves à Agneaux (2015).
 
 
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Source : Normandinamik



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